マネキン(デモンストレーション)の仕事はスーパーの試食だけではなく、時には、家電量販店やホームセンターで推奨販売をしたりもします。
ホームセンターでの推奨販売は、とても楽で働きやすいので初心者の方におすすめです。
今回は、ホームセンターの推奨販売について書いていきたいと思います。
ホームセンターでの推奨販売
推奨販売ってどんな仕事?
洗濯物洗剤や、歯磨き粉などの日用品を、お客様に勧めて販売する仕事です。
ノルマは基本ありませんが、メーカーによっては目標数を設定している所もあります。
ただ、結構無理な目標数だったりするので、売れなくても気にしなくて大丈夫です。
前日に用意する物
- エプロン
- 三角巾
- 報告書
- 筆記用具
- テーブルクロス
スーパーの試食と違い用意するものは少なく、とっても身軽です。
買い取りもあまり発生しません。
前日チェックすること
これは、どのデモンストレーションでもそうなのですが、電車の時間や駅から店舗までの行き方を必ずチェックしておきます。
特に、ホームセンターは駅から離れていることが多いので、迷わないようにシュミレーションしておきます。
私も当日、シュミレーションせずに行って、道に迷って困ったことが何回かあります。。。
あと、休憩するところも。わたしは、休憩室でなく、外で昼ご飯を食べることが多いので、あらかじめ食べるところがあるかチェックしておきます。
郊外の店舗だと、フードコートが併設していることがあるので、そこで休憩することが多いです。
仕事の当日
ホームセンターの雰囲気
お客さんとして、ホームセンターに行かれたとき、とても広くて店員が少ないイメージが合ったと思います。
まさに、そのままです。スーパーより自由度が高く、店員さんがかなり少ないです。
言い換えてしまえば、とっても働きやすいです。店員さんも感じのよい方が多いです。
ホームセンターでの仕事のメリット・デメリット
【メリット】
- 自由度が高い
- 店員さんが優しい人が多い
- ゆるい雰囲気
- 商品によってはめちゃくちゃ売れる
- スーパーより寒くない
- 売り場をうろうろできる
売れる商品は洗濯物洗剤や柔軟剤です。あと、人気のシャンプーもすごい売れます。
【デメリット】
- 店舗が広すぎる
- 店員が少ない
- お客さんに商品の場所をひっきりなしに尋ねられる
- 時間を持て余す
ホームセンターの仕事で一番大変なのが、お客さんを商品の場所にご案内することです。お客さんからしたら、店舗の人との区別がつかないので、「わかりません。」とはいわずに、お店の人がいればそこまでご案内します。といってもいないことの方が多いので、そう言う時は、お客様サービスセンターをご案内します。
ある程度、商品の場所がわかってきたら、自分でご案内したりしています。お店の人からしたら、とても助かるので、聞かれたら積極的に対応しましょう。
暇な時間の潰し方
商品によっては、全く売れないものを推奨販売することもあります。
お客さんも少ない店舗では、とても暇すぎて時間をつぶすのが大変だったりします。
そんな時は、商品の整理整頓をしたりしています。あとは、声出しですね。あまり、店舗の人が見ていないといっても声を全く出さないとクレームになることがあるので、声はしっかり出しましょう。
私は暇な時は声出ししながら妄想したりしています。(笑)お客さんのご案内は結構暇つぶしになるので、逆にありがたかったりしますね。
こんな人におすすめ
- 一人で仕事したい人
- あまり監視されたくない
- 接客好き
- 暇でも耐えられる人
- デモンストレーションが初めての人
私はスーパーや家電、ドラックストアなどでデモンストレーションの経験がありますが、一番やりやすかったのが、ホームセンターですね。
始めてマネキンの仕事をする人には本当におすすめですよ!